Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14/11/2025
Această pagină explică modul în care SC COMFOREX IMPEX SRL, cu sediul în Constanța, Bd. I.C. Brătianu 205, colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților care utilizează website-ul www.toolshub.ro.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale și să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR).
1. Datele personale pe care le colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru a vă putea oferi servicii complete și o experiență optimă pe site.
Datele pe care le putem colecta includ:
Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Date de plată (procesate în siguranță prin partenerii noștri – Netopia Payments)
Date tehnice (IP, tip dispozitiv, browser, durata sesiunii, preferințe cookie)
Mesaje transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon
Nu colectăm date sensibile (etnie, religie, date medicale etc.).
2. Scopurile colectării datelor
Datele dvs. sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, precum:
Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea facturilor și gestionarea plăților
Furnizarea de suport clienți și răspuns la solicitări
Trimiterea de oferte și actualizări (cu consimțământul dvs.)
Îmbunătățirea funcționării site-ului și a serviciilor noastre
Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)
3. Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se face în baza:
Executării unui contract (ex: finalizarea unei comenzi)
Consimțământului dvs. (ex: newsletter)
Obligației legale (ex: facturare)
Interesului legitim al companiei (ex: securitatea site-ului, analiza performanței)
4. Modul de stocare și protejare a datelor
Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate prin:
Conexiuni criptate (SSL/HTTPS)
Acces restricționat și controlat
Măsuri tehnice anti-intruziune
Copii de siguranță regulate
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor sau pe perioada impusă de lege.
5. Partajarea datelor cu terți
Datele dvs. pot fi partajate cu parteneri strict necesari funcționării serviciului:
Servicii de curierat – pentru livrarea comenzilor
Procesatorul de plăți Netopia Payments
Furnizori de servicii IT/hosting
Autorități publice, la cerere legală
Nu vindem și nu cedăm datele dvs. personale către terți în scopuri de marketing.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
Necesare – pentru funcționarea corectă a site-ului
De performanță – analiză trafic și optimizare
De marketing – reclame și oferte personalizate
Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului sau din bannerul afișat la prima vizită.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul să solicitați:
Acces la datele personale
Rectificarea datelor incorecte
Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Restricționarea prelucrării
Portabilitatea datelor
Opoziția la prelucrare
Retragerea consimțământului
Formularea unei plângeri la ANSPDCP – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@toolshub.ro.
8. Transferul datelor în afara UE
În general, nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.
Dacă situația o impune, transferul se realizează doar către entități cu măsuri adecvate de protecție, conform GDPR.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând, în funcție de schimbări legislative sau tehnice.
Modificările vor fi publicate pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
10. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau sesizări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
SC COMFOREX IMPEX SRL
E-mail: contact@toolshub.ro
Telefon: (0241) 695-120
Adresă: Bd. I.C. Brătianu 205, Constanța
