Verificare Date Personale

Ultima actualizare: 14/11/2025

La Toolshub, tratăm cu maximă seriozitate corectitudinea și siguranța datelor tale personale.
Această pagină îți oferă posibilitatea de a verifica, actualiza sau solicita rectificarea informațiilor tale personale sau a datelor asociate unei comenzi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce poți verifica

Prin intermediul acestei secțiuni poți solicita verificarea:

  • datelor personale înregistrate (nume, e-mail, telefon, adresă);

  • datelor asociate comenzilor tale (produse, adrese, metode de plată, status livrare);

  • corectarea sau actualizarea datelor incorecte;

  • confirmarea modului în care datele tale sunt utilizate;

  • un raport complet al tuturor datelor personale stocate de Toolshub.

2. Cum poți trimite o solicitare de verificare

Pentru verificarea datelor tale, te rugăm să ne trimiți o cerere scrisă la:

📧 Email: contact@toolshub.ro
📞 Telefon: (0241) 695-120
📍 Adresă: Bd. I.C. Brătianu 205, Constanța

Solicitarea trebuie să includă:

  • numele complet;

  • adresa de e-mail folosită la comandă sau pentru crearea contului;

  • numărul comenzii (dacă este cazul);

  • mesajul tău, de exemplu:
    „Doresc verificarea datelor mele personale și confirmarea modului în care sunt prelucrate.”

Pentru protecția ta, vom confirma identitatea înainte de a furniza informații sensibile.

3. Termenul de răspuns

Răspundem tuturor solicitărilor în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii.

Pentru solicitări complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 30 de zile, însă vei fi informat în prealabil.

4. Ce vei primi

După confirmarea identității, îți vom trimite:

  • un raport complet cu datele tale personale prelucrate de Toolshub;

  • informații despre scopul și durata prelucrării datelor;

  • detalii despre eventuali terți cu care datele au fost partajate (ex: curieri, procesatori de plăți – Netopia Payments);

  • informații despre comenzile active, dacă este cazul.

Raportul va fi transmis prin e-mail în format PDF securizat.

5. Drepturile tale conform GDPR

Ca utilizator al serviciilor Toolshub, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul la rectificare – corectarea datelor incorecte

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitate – transferul datelor către alt operator

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

6. Securitatea datelor

Datele tale sunt protejate prin:

  • conexiuni securizate SSL/HTTPS;

  • acces restricționat și controlat la bazele de date;

  • criptarea anumitor informații sensibile;

  • sisteme de monitorizare pentru prevenirea accesului neautorizat;

  • măsuri tehnice și organizatorice conforme cu GDPR.

Toolshub îți garantează transparență totală și protecție deplină în prelucrarea datelor tale personale.